Senior Business Analist

Als Senior Business Analist fungeer je als strategisch sparringpartner voor zowel interne stakeholders als onze klanten. Jij vertaalt complexe uitdagingen naar concrete, datagedreven oplossingen en begeleidt het volledige traject van analyse tot implementatie en evaluatie.

Welke uitdagingen liggen

er op jou te wachten?

Klantbehoeften & analyse
Je brengt de behoeften en eisen van klanten helder in kaart door middel van workshops, interviews en analyses. Je verdiept je in hun context en uitdagingen om zo tot heldere probleemstellingen en verbeterdoelen te komen.

Bedrijfsprocesanalyse
Je analyseert bestaande bedrijfsprocessen en identificeert knelpunten en optimalisatiekansen. Je vertaalt deze inzichten naar concrete acties of digitale oplossingen die meerwaarde creëren.

Functionele specificaties
Je vertaalt de verzamelde klantbehoeften en procesinzichten naar duidelijke, gedetailleerde functionele specificaties. Deze vormen de brug tussen business en IT, zodat ontwikkelteams precies weten wat er verwacht wordt.

Stakeholdermanagement & projectmanagement
Je onderhoudt proactief sterke relaties met stakeholders op alle niveaus van operationele medewerkers tot C-level en fungeert als verbindende schakel tussen business, IT en externe partijen. Hiernaast ben je ook verantwoordelijk voor de nauwgezette opvolging van het project (scope, timing & budget).

Oplossingsarchitectuur
Je denkt strategisch mee over de opzet van data- en IT-oplossingen, in nauwe afstemming met het scrum-team. Je waakt erover dat oplossingen schaalbaar, haalbaar en afgestemd zijn op de bredere bedrijfsdoelen.

Validatie & testing
Je begeleidt het testen van oplossingen via UAT-scenario’s en validatiecycli. Je zorgt ervoor dat de eindoplossing voldoet aan de vooraf gedefinieerde functionele vereisten en effectief inzetbaar is in de praktijk.

Implementatie & begeleiding
Je ondersteunt bij implementatietrajecten en begeleidt eindgebruikers bij het in gebruik nemen van nieuwe processen of systemen. Je zorgt voor kennisoverdracht en een vlotte adoptie.

Mentorship & kennisdeling
Je neemt een coachende rol op binnen de organisatie. Je begeleidt junior analisten en consultants en deelt actief je kennis en ervaring binnen de praktijkgroep en met klanten.

Continue verbetering
Je draagt actief bij aan de ontwikkeling van analysekaders en best practices binnen Rezolv. Je hebt een neus voor innovatie en denkt mee over hoe we onze methodologieën kunnen blijven verbeteren.

Over jou

Een analytische geest die strategisch denkt, communicatief sterk is en het overzicht bewaart in complexe initiatieven.

Must-haves:

• Minstens 5 jaar ervaring als business analist of (functioneel) consultant;
• Bewezen track record in stakeholdermanagement op C-level niveau;
• Grondige kennis van business analyse technieken (bv. BPMN, Use case modelling, user stories);
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in NL en EN (FR is een plus);
• Hands-on mentaliteit met oog voor verandering en kwaliteit.

Nice-to-haves:

• Ervaring in Agile/Scrum teams;
• Ervaring in de retail- of logistieke sector;
• Ervaring in event storming;
• Kennis van UML, datamodellering en API/process integratie is een plus.